Bestellen en leveren bij Dubai Chocolates

Bij Dubai Chocolates draait alles om luxe chocolade en een zorgeloze bezorging. Hier lees je hoe bestellen werkt, hoe snel we leveren en wat je kunt doen als er iets misgaat.

Snel in huis

✔ Bestel je op een werkdag vóór 23:00? Dan verzenden we je bestelling nog dezelfde dag. In Nederland en België heb je hem de volgende werkdag al in huis, in Duitsland binnen 2 tot 3 werkdagen en in de rest van Europa binnen 3 tot 5 werkdagen.

✔ We werken met professionele koeriers en verpakken alles zorgvuldig, zo nodig gekoeld, zodat je bestelling in topconditie aankomt.

Verzendkosten

Verzending naar jouw land kost € 4,95, en vanaf € 120 verzenden we gratis. Een overzicht per land vind je op onze pagina met verzendinformatie.

Bevestiging en Track & Trace

Na je bestelling krijg je direct een bevestiging per e-mail. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een Track & Trace code waarmee je je levering volgt.

Retourneren

✔ Beschadigd of verkeerd geleverd? Laat het ons binnen 48 uur na ontvangst weten, het liefst met een foto. We zorgen dan voor vervanging of terugbetaling.

✔ Niet tevreden? We gaan voor 100% tevredenheid. Meld je binnen 48 uur, dan zoeken we samen een oplossing.

✔ Om redenen van hygiëne en voedselveiligheid kunnen we geopende verpakkingen niet terugnemen. Ongeopende, verzegelde verpakkingen kun je binnen 14 dagen terugsturen.

Vragen of een retour aanmelden? Mail naar info@dubaichocolates.nl en vermeld je ordernummer.